¿Es obligatorio abrir una cuenta en Ampliparts para realizar una compra?
Si, es obligatorio abrir una cuenta en ampliparts, en la pestaña "Mi Cuenta", esto tiene la finalidad de asegurar el proceso de venta y evitar una compra no autorizada con tu tarjeta de crédito o débito.
¿Cuáles son los pasos a seguir para comprar en la tienda Online?
Da clic en la pestaña "Mi Cuenta", ahi podras dar de alta una cuenta, ingresa tu correo eléctrónico y genera contraseña.
¿Es seguro comprar en la tienda online?
Por supuesto, es seguro comprar, estamos dados de alta ante hacienda y el padrón de importadores. Todos los productos tienen garantía contra defecto. Contamos con un sistema de seguridad SSL encriptado para que puedas pagar con tarjeta de crédito, débito, Paypal, Mercado Pago y Oxxo.
¿Despúes de finalizar mi compra, en cuanto tiempo envian mi paquete?
El tiempo para procesar tu pedido es de 1 día hábil, después de validar el cobro, se envía tu paquete a través de paquetería: DHL, Redpack, Estafeta o Fedex.El número de guía se envía a tu correo electrónico para que puedas darle seguimiento desde la página del proveedor de paquetería.
¿Como puedo saber si el producto está disponible?
Todos los productos se actualizan a diario de Lunes a Domingo los 365 días de año, esto con la finalidad de ofrecer una experiencia de confianza con nuestros clientes. En el remoto de los casos que un producto se agote y tu seas quien realizo la compra, se te reintegra la totalidad de tu dinero en menos de 24 horas.
¿Por que se cancelo mi pedido?
Los pedidos se cancelan en caso de que la dirección de envío sea errónea, o se detecte información falsa. Un ejecutivo de ventas se contactara para validar la información, esto puede ser sujeto a cargos extra en los gastos de envío.
¿Como puedo aplicar una cupón de descuento?
Para hacer valido un cupón de descuento, es necesario agregar a carrito el o los productos, después ve a "finalizar compra", ahí aparece un recuadro donde vas a teclear el código del cupón, en automático lo va validar el sistema y lo veras reflejado en el subtotal.
